¿Recibe llamadas, cartas o requerimientos de una empresa de recobro? Empiece revisando los documentos y el fundamento de la reclamación.
Barakovi asiste en controversias sobre deudas y créditos cedidos. El análisis inicial aclara origen, importe reclamado, pagos realizados y medios de defensa.
Revisión de la reclamación y los documentos
Prepare contrato, condiciones generales, cartas, avisos, cálculos y justificantes de pago. Si existe un procedimiento judicial o ejecutivo, incluya los documentos recibidos.
Defensa según la fase del conflicto
Pueden valorarse respuesta al requerimiento, negociación, revisión de un acuerdo y defensa judicial o ejecutiva. Exigibilidad y prescripción se estudian con los documentos y la cronología de la deuda.
Cuando contacta una empresa de recobro
Las agencias de recobro son entidades que compran créditos de difícil cobro a operadores, prestamistas, suministradores y otros acreedores mediante cesión. Adquieren el crédito por debajo de su valor nominal e intentan cobrar el importe reclamado por estas vías:
El acreedor o recobrador puede contactar por carta o teléfono. Aclare quién reclama, con qué documentos y cómo se calcula el importe. Conserve la correspondencia para la consulta.
¿Qué hacer si le llama una empresa de recobro?
Antes de firmar un acuerdo o comprometerse a pagar, revise fundamento e importe. Solicite información escrita sobre acreedor y deuda. Se analizan cesión, pagos y excepciones, incluida la prescripción. Una llamada o carta no sustituye esta comprobación.